domande frequenti

Per favore, prima di inviarci una email, leggi attentamente le domande frequenti!

Quanto costa la spedizione?

Abbiamo tre tipi di spedizione:

  • Raccomandata1 7 euro (1/2 giorni lavorativi)
  • Raccomandata2 5 euro (4/6 giorni lavorativi)
  • Contrassegno 10 euro (4/6 giorni lavorativi)

La spedizione viene 5€ ( 4/6 giorni lavorativi ), superando i 50€ di spesa è gratuita.

Come posso pagare?

Abbiamo tre metodi di pagamento:

  • PayPal, per effettuare i vostri ordini in totale sicurezza.
  • Stripe, per pagare tramite le vostre carte di credito/debito.
Come contattarci?

Ci puoi contattare tramite il form presente sul sito, tramite Direct sulla nostra pagina Instagram, Messanger tramite Facebook.

Di che materiale sono i vostri prodotti?

Abbiamo due materiali, l’acciaio inossidabile anallergico e l’ottone anallergico. Per quest ultimo bisogna portare più attenzione, evitando profumo, cloro e acqua marina, ma comunque molto resistente all’acqua e duraturo nel tempo.

Dove siete situati?

Siamo dell’Abruzzo, precisamente nella città di Chieti.

Per qualsiasi info potete contattarci su direct nel nostro profilo Instagram: vandem_shop

Come richiedo il reso di un prodotto?

Se l’accessorio arriva difettato, effettuiamo il cambio facendo partire tempestivamente un altro pacco.

Mentre se l’accessorio non è di suo gradimento effettuiamo il cambio con spese di spedizione a carico dell’acquirente.

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